Central de ajuda
Prazos e frete
Toda resposta traz número e prazo.
São 6 perguntas sobre prazos e frete. Busque pela palavra que você usaria em voz alta.
6 perguntas neste tema
Acima de R$ 199,00 o frete é por nossa conta, para todo o Brasil. Abaixo disso, digite o CEP na página da peça: a calculadora mostra o valor e a data prevista antes de você colocar na sacola. Cada peça vai na sua própria embalagem: mais peças são mais pacotes, e o frete da sacola soma todos.
Postamos em até 2 dias úteis, aqui em Campo Grande. No Pix, o pedido entra na fila em minutos. No cartão, assim que a operadora aprova, quase sempre no mesmo dia.
Depende do CEP, e a data aparece na tela antes de você pagar. Contando da postagem, no econômico: Centro-Oeste, de 3 a 7 dias úteis; Sudeste, de 4 a 8; Sul, de 5 a 9; Nordeste, de 7 a 14; Norte, de 8 a 16. O expresso chega antes, e o valor aparece na mesma calculadora.
Nos 26 estados e no Distrito Federal. A camiseta viaja dobrada em envelope, o boné em caixa e a caneca em caixa com berço. O kit de tereré vai enrolado, com a guampa presa, para o couro não marcar no caminho.
O código de rastreio sai pelo WhatsApp assim que o pacote é postado. Você também acompanha em Minha conta, na página do pedido, com a linha do tempo de cada etapa até a entrega.
Pode, e é grátis. Escolha "Retirar em Campo Grande" no fechamento do pedido. O pedido fica pronto em até 1 dia útil. Marque dia e hora no WhatsApp (67) 99806-7454. O ponto exato vai na mesma conversa.
Outros assuntos
Não resolveu
Mande a sua pergunta. No WhatsApp a resposta costuma sair no mesmo dia, segunda a sexta, 8h às 18h · sábado, 8h às 13h, no horário de Mato Grosso do Sul. Pelo formulário e pelo e-mail, o prazo máximo é de 5 dias úteis, pelo Decreto 7.962/2013.
CASA RAIZ LTDA · CNPJ 65.017.942/0001-28 · Rua Dom Aquino, 120, Casa 3, Amambai · Campo Grande/MS · CEP 79008-070 · jcraizes@gmail.com